Екатерина Костюкова. Интернет-портал "Наш Киев".
Как репортер интернет-проекта "Наш Киев" я пыталась узнать о состоянии собственного здоровья с помощью компьютерной диагностики. В трех разных клиниках мне были поставлены 3 разных диагноза:
1)безнадежно здорова;
2) хронический тонзиллит, запущенный остеохондроз и еще ряд болячек, вызванных стрептококком, стафилококком и аденовирусом;
3) хронические холецистит и пиелонифрит, а также отравление тиреоидными гормонами, как следствие усиленной работы щитовидной железы.
Следующим этапом нашего теста стала проверка этих диагнозов с помощью методов традиционной медицины: УЗИ, анализов, осмотров в поликлинике. Для начала был сделан бактериальный посев. Он не зафиксировал наличия в моем организме стрептококка, стафилококк - в пределах нормы. Анализ на аденовирус не нашел его вообще.
Третий диагноз проверялся ультразвуковым обследованием в Городском диагностическом центре и анализом на содержание гормонов. УЗИ брюшной полости обнаружило признаки хронического холецистита и панкреатита. О пиелонефрите – ни слова. УЗИ щитовидной железы показало небольшое, в пределах нормы, увеличение щитовидки. Видя мое беспокойство, врач посоветовал сходить к эндокринологу. Эндокринолог в районной поликлинике после осмотра посоветовала не брать дурного в голову, есть морскую капусту либо купить йодомарин. Пациент пожелал перестраховаться, и врач дал направление на анализы. Анализы показали норму.
Традиционная медицина не нашла у меня ни одного вируса или заболевания, обнаруженного компьютером, кроме холецистита. Но наличие этой болячки, связанной с неправильным питанием и малоподвижным образом жизни, можно предположить у большей части киевлян.
Хотя традиционные методы вызывают больше доверия, но и обходятся дороже. УЗИ брюшной полости и щитовидной железы стоит сегодня 100 гривень, за анализы на содержание гормонов и вирусной инфекции я заплатила 270.
Чтобы закончить наконец эту эпопею, мы попросили вернуть наши деньги отличившегося больше других врача. Во-первых, с помощью диагностического аппарата для нелинейного анализа он полностью подтвердил выдуманные мною симптомы. Во-вторых, требовал телефон матери, чтобы немедленно предупредить о критическом состоянии моего здоровья.
Процедура возврата денег казалась мне сложной и неприятной, а потому для поддержки я прихватила ivan_siyak . Нашим главным оружием были справки, опровергавшие ключевые моменты диагноза, поставленного мне в кабинете компьютерной диагностики ООО «Берегиня» [поликлиника на ул. Хмельницкого, 37, 5-й этаж] . Анализы на гормоны не подтвердили отравления тиреоидными гормонами щитовидной железы; УЗИ не показало пиелонефрит; бакпосев дал нормальный уровень стафилококка, стрептококк не высеялся вообще. Просьбу вернуть деньги врач воспринял без истерик, но подверг сомнению представленные ему результаты анализов. За долгими расспросами последовал звонок в выдавший их медицинский центр «МедиАн» [ Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ; тел. 331-99-20] . В двадцатиминутной беседе с представителем «МедиАна» он выяснял, какими реактивами пользуется лаборатория, определяются ли онко-маркеры, отличаются ли «референтные пределы» от «норм содержания» и кто именно берет анализы. На том конце провода сидела не санитарка, и наш испытуемый получил разъяснения, с которыми не мог поспорить.
За этим последовала неубедительная попытка заставить нас перепроверить диагноз в «Украинско-немецкой клинике» и такое же вялое предложение вернуть половину суммы. Поздно. И до этого не выглядевший боевитым врач сломался совсем - без заметного нажима с нашей стороны. Когда он пригласил меня в приёмную для телефонного разговора со своей руководительницей, на столе уже лежали отсчитанные 170 гривень.
Голос в трубке ещё раз назвал ненадёжной делавшей мои анализы лабораторию: "Им как-то привезли 20 коробочек детского кала, они ничего не делали, коробочки выбросили, а сказали, что глистов нету". Мне объяснили, что 170 гривень врач вернет из собственного кармана и попросили отдать ему эти деньги, если последующие анализы подтвердят правдивость компьютерного диагноза. Деньги перешли к нам в руки. На прощанье диагност попросил снова проверить щитовидку, ведь самое главное – это здоровье пациента.
Деньги вернулись к нам неожиданно легко. Справки были достаточно убедительны, но и врач оказался не уверенным в своей правоте слабаком. Получить что-либо от агрессивной крикливой бабищи было бы гораздо сложнее.
На прямой вопрос врача о моей профессии я ответила, что работаю журналистом. Мы, конечно, не упоминали о тесте и не пытались "давить корочками", но вам стесняться не советуем. Представляйтесь журналистами - на совков это часто действует.
Юрист Всеукраинского cовета по защите прав и безопасности пациентов Людмила Солоп советовала нам в случае конфликта первым делом писать в районное управление здравоохранения с просьбой проверить лицензию данной конторы. В лицензии, висящей на стене кабинета ООО "Берегиня", указаны "терапия и неврология", о диагностике нет ни слова.
Вероятно, из ООО "Берегиня" можно было выбить и деньги, затраченные нами на перепроверку их диагноза. Но для этого нужен особый талант бульдозера, а лучше - знакомый юрист, которого нужно взять с собой на приём.
